Evaluasi Pengalaman Pengguna Pada Website 6 Adventure Menggunakan Metode Usability Testing
Main Article Content
Abstract
Tingkat usability dapat mempengaruhi kemudahan pengguna dalam menggunakan sebuah aplikasi baik website, aplikasi desktop maupun mobile, sehingga perlu dilakukan evaluasi. Usability testing merupakan sebuah metode evaluasi yang melibatkan pengguna sebenarnya untuk melakukan pengukuran sejauh mana sebuah produk atau sistem dapat digunakan dengan efektif, efisien, dan memuaskan. Evaluasi usability website dilakukan dengan menggunakan lima indikator utama, yaitu learnability (tingkat kemudahan memahami), efficiency (efisiensi), memorability (tingkat kemudahan mengingat), errors (tingkat kesalahan), dan satisfaction (kepuasan pengguna). Data usability diperoleh melalui pengujian usability dengan melibatkan pengguna sebenarnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website 6 Adventure mencapai tingkat kepuasan pengguna sebesar 80%. Hasil ini menggambarkan tingkat kualitas usability yang tinggi, menunjukkan bahwa pengguna merasa puas dengan pengalaman penggunaan website ini. Secara spesifik, website ini memiliki tingkat learnability yang baik, efisiensi dalam penggunaan, tingkat kemudahan mengingat website yang baik, serta tingkat kesalahan yang rendah.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
How to Cite
References
F. Firmansyah, W. W. Winarno, and A. Nasiri, “Evaluasi Investasi Teknologi Informasi dengan Menggunakan Domain Value Governance Val IT Framework 2.0 (Studi Kasus : CV. Berka),” Pemodelan Arsit. Sist. Inf. Perizinan Menggunakan Kerangka Kerja Togaf Adm, vol. 4, no. 1, p. (halaman 2), 2019.
A. Pitri and L. A. Abdillah, “Usability Testing untuk Mengukur Kepuasaan Pengguna Website Mailo Store,” Third Bina Darma Conf. Comput. Sci., vol. 3, no. 4, pp. 852–863, 2021
I. M. A. D. Saputra, I. M. A. Pradnyana, and N. Sugihartini, “Usability Testing Pada Sistem Tracer Study Undiksha Menggunakan Metode Heuristic Evaluation,” J. Pendidik. Teknol. dan Kejuru., vol. 16, no. 1, p. 98, 2019, doi: 10.23887/jptk-undiksha.v16i1.18171.
D. A. Fatah, “Evaluasi Usability dan Perbaikan Desain Aplikasi Mobile Menggunakan Usability Testing dengan Pendekatan Human-Centered Design (HCD),” Rekayasa, vol. 13, no. 2, pp. 130–143, 2020, doi: 10.21107/rekayasa.v13i2.6584.
N. Oktaviani and F. Fatmasari, “Measuring User Perspectives on Website Conference Using System Usability Scale,” J. Inf. Syst. Informatics, vol. 2, no. 2, pp. 279–290, 2020, doi: 10.33557/journalisi.v2i2.76.
M. Rohandi, N. Husain, and I. W. Bay, “Usability testing of intensive course mobile application using the usability scale system,” Ilk. J. Ilm., vol. 13, no. 3, pp. 252–258, 2021, doi: 10.33096/ilkom.v13i3.821.252-258.
J. Mantik, A. Adzan, A. Wallid, and N. Oktaviani, “Evaluasi Usability Sistem Perizinan Terintegrasi Secara Elektronik Dengan Menggunakan Metode System Usability Scale,” J. Mantik, vol. 6, no. 3, pp. 2685–4236, 2022.
S. W. Ningrum, I. Akrunanda, and A. Reza Perdanakusuma, “Evaluasi dan Perbaikan Usability Aplikasi Mobile Ojesy Menggunakan Metode Usability Testing dan Use Questionnaire,” … Teknol. Inf. dan …, vol. 3, no. 5, pp. 4825–4834, 2019, [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/5350
D. S. Pertiwi, D. D. Kangko, and I. Kurnianingsih, “Analisis Usability Situs Web Vocabulary Control Nusantara Menggunakan Metode Webuse,” VISI PUSTAKA Bul. Jar. Inf. Antar Perpust., vol. 23, no. 1, pp. 43–56, 2021, doi: 10.37014/visipustaka.v23i1.1118.
T. Iqbal and B. Bahruni, “Evaluasi Usability Test e-Repository dengan menggunakan Metode Nielsen’s Attributtes of Usability (NAU),” J. JTIK (Jurnal Teknol. Inf. dan Komunikasi), vol. 3, no. 2, p. 40, 2019, doi: 10.35870/jtik.v3i2.85.
C. E. Zen, S. Namira, and T. Rahayu, “Rancang Ulang Desain UI (User Interface) Company Profile Berbasis Website Menggunakan Metode UCD (User Centered Design),” Semin. Nas. Mhs. Ilmu Komput. dan Apl., no. April, pp. 17–26, 2022.
G. Y. Putra, A. Andrianingsih, and R. T. Aldisa, “Perancangan User Experience Aplikasi Lapor Vaksin Kelurahan Menggunakan Metode UCD (User Centered Design),” J. Sains Komput. Inform. (J-SAKTI, vol. 6, no. 1, pp. 428–439, 2022.
P. Sukmasetya, A. Setiawan, and E. R. Arumi, “Penggunaan Usability Testing Sebagai Metode Evaluasi Website Krs Online Pada Perguruan Tinggi,” JST (Jurnal Sains dan Teknol., vol. 9, no. 1, pp. 58–67, 2020, doi: 10.23887/jstundiksha.v9i1.24691.
M. Muhammad, A. Triayudi, and A. Iskandar, “Usability Testing Menggunakan Metode Heuristik dan End User Computing Satisfaction Pada Website Ikan Hias Menteng,” vol. 4, no. 1, pp. 445–452, 2023, doi: 10.30865/klik.v4i1.991.
U. P. Sari and M. Megawaty, “Penerapan Usability Testing Untuk Pengukuran Kualitas Sistem Enterprise Resource Planning (Erp) (Studi Kasus: Pt. Titis Sempurnah Prabumulih),” J. Nas. Ilmu Komput., vol. 1, no. 3, pp. 127–138, 2020, doi: 10.47747/jurnalnik.v1i3.159.
D. K. Deni and F. Y. Ferida, “Usability Testing Penggunaan Menu Kartu Hasil Studi Di Website Sistem Informasi Akademik Universitas Teknologi Yogyakarta,” J. Teknol. dan Manaj. Ind. Terap., vol. 2, no. I, pp. 41–52, 2023, doi: 10.55826/tmit.v2ii.57.
A. Y. P. Putra, B. S. W A, and S. Sudarmawan, “Evaluasi Tingkat Usability Website KPPN Kabupaten ABC Menggunakan Prinsip Usability,” Respati, vol. 14, no. 2, pp. 96–101, 2018, doi: 10.35842/jtir.v14i2.293.
M. Cahyani and F. N. Khasanah, “Metode Usability Testing Terhadap Sistem Informasi Rental Mobil,” J. Mhs. Bina …, vol. 4, no. 2, pp. 195–204, 2020.